Lorsqu’il s’agit d’acquérir une voiture neuve ou d’occasion, deux options principales s’offrent à l’acheteur : les mandataires et les concessionnaires. Bien que ces deux types de prestataires permettent d’accéder à de multiples marques et modèles de véhicules, des distinctions fondamentales existent entre eux. Cet article se propose de détailler les spécificités de chacun pour aider les futurs acheteurs à faire des choix éclairés suivant leurs besoins spécifiques.
Qu’est-ce qu’un concessionnaire automobile ?
Un concessionnaire est un intermédiaire directement affilié à une marque de voitures. En tant que représentant officiel, le concessionnaire propose un catalogue de modèles neufs issus exclusivement de cette marque. Généralement localisé dans une zone géographique spécifique, il dispose d’une salle d’exposition où les clients peuvent découvrir et tester les différents modèles avant de prendre une décision d’achat. Le personnel du concessionnaire est souvent formé par la marque et offre un service après-vente comme des réparations garanties utilisant des pièces d’origine. Vous pouvez faire appel à un Mandataire automobile Ain.
Rôle et fonctionnement d’un mandataire auto
Au contraire, un mandataire agit comme un intermédiaire indépendant dans l’achat de véhicules. Il n’est pas lié à une marque spécifique, ce qui lui permet de proposer des voitures provenant de différentes marques et même pays. En capitalisant sur leur réseau étendu, les mandataires peuvent souvent offrir des prix plus compétitifs comparés à ceux proposés en concession, car ils acquièrent des véhicules en grande quantité ou profitent de conditions particulières, telles que les fins de série ou les surplus de stock.
Comparaison des services : mandataire vs concessionnaire
Le choix entre mandataire et concessionnaire influence non seulement le prix mais également le type de services reçus. Les concessionnaires assurent généralement un suivi complet incluant entretien régulier, réparations sous garantie et assistance personnalisée. Ceci représente un avantage pour les clients recherchant sécurité et fiabilité de services après-vente directement reliés aux normes de la marque.
D’autre part, si le contrat avec un mandataire peut souvent s’avérer économiquement avantageux, il convient de vérifier les conditions de garantie et de maintenance après achat, qui peuvent varier significativement d’un mandataire à l’autre. Certaines inquiétudes concernent notamment la correspondance des standards en cas d’importation de véhicule.
Choix varié entre modèles et marques
Une autre distinction clé entre un concessionnaire et un mandataire auto réside dans la diversité offerte. Opter pour un concessionnaire signifie restreindre sa sélection au catalogue de la marque représentée, alors qu’un mandataire présente une gamme beaucoup plus large de choix, avec des véhicules provenant potentiellement de tout le continent, voire au-delà.
Cela peut être essentiel pour les acheteurs ayant des préférences précises en matière de modèle ou cherchant des versions qui ne sont pas habituellement commercialisées sur leur marché domestique.
Implications sur les délais de livraison
Les délais de livraison peuvent aussi grandement varier entre ces deux types de fournisseurs. Alors qu’un concessionnaire peut immédiatement fournir un véhicule disponible en showroom ou nécessiter quelques semaines pour une commande spécifique, un mandataire pourrait occasionner des attentes plus longues, surtout si le véhicule vient d’une distant marché. Cette différence doit être considérée par l’acheteur selon l’urgence de son besoin en voiture.
Choisir en fonction des priorités personnelles
En fin de compte, choisir entre un mandataire et un concessionnaire devrait dépendre des priorités personnelles de l’acheteur. Aspect budgétaire, variété des choix, proximité des services et durée de livraison jouent tous un rôle dans cette décision. Faire preuve de diligence raisonnable en recherchant à la fois des avis clients, comparer les offres détaillées ainsi que penser aux implications à long terme peut aider à prendre une décision qui correspond le mieux à vos besoins automobiles spécifiques sans regret ultérieur.
La prise de décision sera donc guidée par une balance entre coût, disponibilité, et services, marquant alors de manière significative le parcours d’achat d’un nouveau véhicule.